Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A Ferreirinha Shop respeita a privacidade de seus clientes e usuários e adota medidas para proteger os dados pessoais tratados durante a utilização do site e realização de compras.

  1. Controlador dos dados

EDNALDO FERREIRA DA SILVA LTDA
CNPJ: 59.625.592/0001-80
Nome comercial: Ferreirinha Shop

  1. Dados que podem ser coletados

Durante a utilização do site ou realização de pedidos, poderão ser solicitados dados necessários para atendimento e processamento da compra, incluindo:

  • nome completo;
  • CPF ou CNPJ, quando necessário;
  • endereço de entrega;
  • telefone;
  • WhatsApp;
  • endereço de e-mail;
  • informações relacionadas ao pedido;
  • informações necessárias para pagamento;
  • dados de navegação e utilização do site;
  • informações necessárias para atendimento ao cliente.

A Ferreirinha Shop não solicita dados além daqueles necessários às finalidades informadas ou às obrigações legais aplicáveis.

  1. Finalidade do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

  • processar pedidos;
  • confirmar pagamentos;
  • realizar entregas;
  • emitir documentos fiscais;
  • prestar atendimento;
  • responder solicitações;
  • prevenir fraudes;
  • cumprir obrigações legais;
  • melhorar o funcionamento do site;
  • realizar análises de utilização do site;
  • enviar comunicações relacionadas ao pedido;
  • realizar comunicações comerciais quando houver base legal ou consentimento aplicável.
  1. Compartilhamento de dados

Quando necessário para realizar a operação solicitada pelo cliente, os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços envolvidos no funcionamento da loja, tais como:

  • empresas de pagamento;
  • instituições financeiras;
  • transportadoras;
  • empresas de tecnologia;
  • serviços necessários ao funcionamento do site;
  • prestadores responsáveis por emissão fiscal ou processamento de pedidos.

A Ferreirinha Shop não vende dados pessoais dos clientes.

  1. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os pagamentos devem ser processados por ambientes e serviços disponibilizados pelos respectivos provedores de pagamento.

  1. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise e melhoria da experiência do usuário.

Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies.

  1. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais por meio dos canais de atendimento disponíveis no site.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e com as limitações legais existentes.

  1. Retenção dos dados

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais e para o exercício regular de direitos.

  1. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

  1. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, o cliente poderá utilizar os canais de contato disponibilizados na página “Contate-nos”.

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EDNALDO FERREIRA DA SILVA LTDA
CNPJ: 59.625.592/0001-80