A Ferreirinha Shop trabalha para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo. Confira abaixo nossas condições:
- Prazos de Processamento e Entrega
- O prazo de envio é informado no momento da finalização da compra e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Para pedidos via Pix, a confirmação é imediata e o processo de separação é iniciado no mesmo dia útil.
- Para cartão de crédito, a confirmação pode levar até 24h.
- Para boleto, a compensação pode levar até 2 dias úteis.
- Modalidades de Entrega
- Realizamos entregas em todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.
- O cliente poderá escolher a modalidade disponível (PAC, SEDEX, transportadora, entrega expressa, etc.) no checkout.
- Rastreamento
- Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá por e-mail o código de rastreamento, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega.
- Tentativas de Entrega
- Em caso de ausência no endereço informado, serão realizadas até 3 tentativas de entrega.
- Se não houver sucesso, o produto retornará para nosso centro de distribuição e será necessário pagar um novo frete para reenvio.
- Conferência no Ato da Entrega
- Recomendamos que o cliente confira o produto no momento da entrega.
- Caso perceba qualquer irregularidade (embalagem violada, item avariado ou divergente), deve recusar o recebimento e comunicar imediatamente nossa equipe de atendimento.
- Áreas com Restrição de Entrega
- Algumas regiões podem ter prazos diferenciados devido a restrições logísticas de Correios ou transportadoras.
- Nesses casos, o cliente poderá ser orientado a retirar o pedido em uma unidade próxima.
📍 Ferreirinha Shop – EDNALDO FERREIRA DA SILVA LTDA
CNPJ: 59.625.592/0001-80
Avenida Ibirapuera, 2033 AV Indianápolis 04.029-901 São Paulo/SP